Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений.

[просмотров: 314 ] Предлагаемое вниманию читателей учебное пособие посвящено проблемам социологии управления — науки, усилиями которой разработанные социологами концепции, подходы и методические приемы находят применение в сфере управленческих отношений, возникающих в любом обществе и в любую историческую эпоху. Цель учебного пособия — познакомить читателей с зарубежной и отечественной историей становления и развития социологии управления, ее предметом и методом, базовыми понятиями, используемыми в данной области, а также с современными подходами к управлению различными организационными структурами и процессами. Книга состоит из двух разделов — теоретического и практического. В теоретическом разделе освещаются теоретико-методологические проблемы, связанные с разграничением двух отраслевых дисциплин. В практическом разделе освещаются современные практики менеджмента в бизнес-организациях: от стратегического, инновационного, корпоративного и кадрового менеджмента до конкретных технологий работы с персоналом, включая тренинги, центры оценки и деловые игры. Издание предназначено для студентов социологических и экономических специальностей, а также для всех интересующихся проблемами социологии управления.СОДЕРЖАНИЕ Предисловие I. теоретическиЙ Раздел Глава 1. История социологии менеджмента на Западе Теория рационализации Ф. Тейлора Административная теория А. Файоля «Классическая» теория организаций Концепция управления М. Фоллетт Теория «человеческих отношений» Э. Мэйо Иерархическая теория потребностей А. Маслоу Двухфакторная теория мотивации Ф. Херцберга Теория стилей руководства Д. Макгрегора Шкала лидерского поведения Р. Танненбаума и У. Шмидта Теория стилей руководства Р. Лайкерта Концепция долговременной эффективности Р. Лайкерта Теория эффективности организации Б. Басса Эмпирическая школа: Л. Ньюмен Комплексный подход к управлению Г. Ливитта Школа социальных систем: Г. Саймон Системный подход к управлению А. Этциони Глава 2. Базовые направления развития социологии управления в России Развитие российской социологии управления в довоенный период Формирование социологии управления в послевоенный период Развитие заводской социологии в России Развитие психотехники в 20 — 30-е годы XX в Достоинства и недостатки психотехники Послевоенный этап заводской социологии Академическая и заводская социология: статус и структура Сравнение двух этапов развития заводской социологии Прикладная социология и рыночные отношения Глава 3. Предметная сфера социологии управления Предмет социологии управления Основные понятия общей социологии Социальная природа управления Отличие управления от менеджмента Социология управления и социология менеджмента Экзистенциальные условия существования менеджера Институциональный взгляд на менеджмент Управленческие революции Глава 4. Универсально-исторические законы иерархии Универсально-исторические законы у М Вебера Социальная иерархия Социальные законы иерархии Экономические ресурсы и социальные блага Качество управленческих решений Власть и ответственность Иерархия как система социальных фильтров Механизм вознаграждения Феномен мотивации Глава 5. Власть и социальный контроль Социальная природа власти Психологические концепции власти Уравнение социального контроля Элементы социального контроля Социальные нормы Социальные санкции Агенты формального и неформального контроля Соблюдение норм Глава 6. Социальное и организационное пространство Вводные замечания Представление о социальном пространстве Соотношение понятий «управление» и «социальная организация» Управленческая пирамида как объект исследования Константы социальной организации Типология организаций: социологические подходы Формальная и неформальная организации Организационное пространство Структура управления Организационная структура Жизненный цикл организационной структуры Глава 7. Законы и модели организационного поведения Организационное поведение Иерархические законы поведения и психология подполья Механизм достижительной мотивации Воля к власти Значение средних постов в иерархии Ролевые модели поведения в организации Служебная карьера Конфликтная вертикаль Конфликты по поводу власти Глава 8. Каналы вертикальной мобильности Формальная и реальная квалификация Общественные и профессиональные каналы восхождения Закон Файоля и принцип Питера Социальные лифты организации Глава 9. Власть, авторитет и лидерство Сила, власть, авторитет Авторитет и власть Вектор власти и вектор авторитета Локус контроля и подбор лидеров Типология и функции лидерства Лидерство в институциональном контексте Групповой контекст лидерства Глава 10. Корпоративная (организационная) культура Значение корпоративной (организационной) культуры Корпоративная культура: определение и структура Содержание корпоративной культуры Основные типы корпоративных культур Формирование организационной культуры Поддержание организационной культуры Изменение организационной культуры Влияние культуры на организационную эффективность Управление организационной культурой Влияние на организационную культуру этнонациональных факторов II. ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ Глава 1. Концепция управления персоналом История кадрового менеджмента Первые службы управления персоналом Современный этап развития кадрового менеджмента Теоретические подходы к управлению персоналом Кадровый менеджмент: смена парадигм Концептуальная матрица управления персоналом Современные представления о службах управления персоналом Модели кадрового менеджмента Кадровая политика организации: понятие, типы, этапы построения Деятельность по управлению персоналом современной организации Планирование человеческих ресурсов организации Профессиональная ориентация и социальная адаптация работников Оценка деятельности работников Аттестация персонала Обучение персонала Планирование карьеры Развитие социальной среды организации и повышение качества трудовой жизни Глава 2. Поиск, отбор и набор персонала Профессиональный отбор: технологии и процедуры Стадии, предшествующие процессу отбора, и их функции Критерии отбора, наиболее часто используемые работодателями Надежность и валидность процедур отбора Стадии процесса отбора Рекруитмент (опыт России) Глава 3. Основные современные технологии работы с персоналом Определение, история и функции тренинга Виды тренинговых техник Методика и технология тренинга Оценка эффективности тренинга Бизнес-тренинг Тренинги личностного роста Центры оценки персонала Деловые игры в сфере управления Определение и компоненты деловой игры Отличительные особенности деловых игр Принципы построения деловых игр Типология деловых игр Имитационные и репрезентационные игры Организационно-деятельностные и инновационные игры Ансамблевые деловые игры Применение тестов в управлении Методология тестирования Классификация тестов Социометрические процедуры Технология тестирования Компьютерное тестирование Глава 4. Организационный менеджмент Миссия организации Процессы организационного целеполагания Коммуникации в системе управления Public Relations (PR-практика коммуникативного менеджмента) Процессы принятия решений Стратегический менеджмент Инновационный менеджмент Управление качеством Корпоративный менеджмент Управление проектами Антикризисное управление Глава 5. Консалтинг: история, теория и практика Определение консалтинга Управленческий консалтинг Таллинская школа управленческого консультирования Качества консультанта Клиенты и консультанты Комментарии Библиография

[просмотров: 314 ] Предлагаемое вниманию читателей учебное пособие посвящено проблемам социологии управления — науки, усилиями которой разработанные социологами концепции, подходы и методические приемы находят применение в сфере управленческих отношений, возникающих в любом обществе и в любую историческую эпоху. Цель учебного пособия — познакомить читателей с зарубежной и отечественной историей становления и развития социологии управления, ее предметом и методом, базовыми понятиями, используемыми в данной области, а также с современными подходами к управлению различными организационными структурами и процессами. Книга состоит из двух разделов — теоретического и практического. В теоретическом разделе освещаются теоретико-методологические проблемы, связанные с разграничением двух отраслевых дисциплин. В практическом разделе освещаются современные практики менеджмента в бизнес-организациях: от стратегического, инновационного, корпоративного и кадрового менеджмента до конкретных технологий работы с персоналом, включая тренинги, центры оценки и деловые игры. Издание предназначено для студентов социологических и экономических специальностей, а также для всех интересующихся проблемами социологии управления.

[просмотров: 314 ] Предлагаемое вниманию читателей учебное пособие посвящено проблемам социологии управления — науки, усилиями которой разработанные социологами концепции, подходы и методические приемы находят применение в сфере управленческих отношений, возникающих в любом обществе и в любую историческую эпоху. Цель учебного пособия — познакомить читателей с зарубежной и отечественной историей становления и развития социологии управления, ее предметом и методом, базовыми понятиями, используемыми в данной области, а также с современными подходами к управлению различными организационными структурами и процессами. Книга состоит из двух разделов — теоретического и практического. В теоретическом разделе освещаются теоретико-методологические проблемы, связанные с разграничением двух отраслевых дисциплин. В практическом разделе освещаются современные практики менеджмента в бизнес-организациях: от стратегического, инновационного, корпоративного и кадрового менеджмента до конкретных технологий работы с персоналом, включая тренинги, центры оценки и деловые игры. Издание предназначено для студентов социологических и экономических специальностей, а также для всех интересующихся проблемами социологии управления.